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SUPORTE 24x7

Possuímos alianças estratégicas com os principais fabricantes e distribuidores do mercado nacional, conseguindo assim ofertar uma grande gama de soluções, completas, qualidade e custo competitivo

Somos movidos de atitude e mostramos para que nossos colaboradores e clientes orgulhem-se do que promovem.

Atendemos algumas entidades sem fins lucrativo pela necessidade de fazer o bem.

Prestamos diversos níveis de suporte, tanto da forma de contato quanto o tempo de atendimento, através de  contrato e operando 24x7.

Consultoria em T.I.

Pare de se preocupar com sua T.I. e foque em seus negócios.

 

Deixe a tecnologia da informação com a Stratus Telecom.

 

 

Nossa Equipe

Seja Bem Vindo

Ter os melhores serviços, implica em ter o melhor ambiente de trabalho, os melhores preços, as melhores condições e para que isso seja concretizado, precisamos ter a  melhor equipe de profissionais.

Equipe essa que não nasce profissional, mas que se forma a cada nova parceria e isso que é o sucesso.

 

Conheça nossos serviços e faça parte dessa família. Tratamos nossos clientes como verdadeiros parceiros, entendendo suas necessidades e não apresentando soluções pré formatadas, mas sim soluções customizadas e com uma unica identidade.  

OUTSOURCING

Engenharia em Telecomunicações

Cabeamento Estruturado

Soluçoes em Servidores

Gestão e Suporte de T.I.

Telefonia Corporativa

a stratus telecom é uma empresa da baixada santista, localizada na cidade de sao vicente e que presta servicos nas cidades de santos, cubatao, praia grande, mongagua, itanhaem, peruibe, guaruja, bertioga, sao sebastiao e caraguatatuba. trabalhamos com os servicos de projetos engenharia de telecomunicaçoes, projetos de engenharia eletrica, automaçao industrial, automaçao residencial. consultoria em redes, servidores linux, servidores windows, cabeamento estruturado, automaçao comercial. assistencia tecnica autorizada positivo, itautec, philco, intelbras. realizamos consertos de notebook, manutençao de notebook, conserto de computador, manutençao de computador.

Com mais de 12 anos de experiência no segmento de assistencia técnica, a Stratus Telecom trabalha com os principais fabricantes do segmento de informática e telefonia do mercado nacional. Somos posto autorizado Positivo informática, Itautec, Philco, Intelbras alem das seguradoras Garantech, LuizaSeg e Maphre. Atendemos tambem as marcas Lenovo, HP, Acer, Dell, LG, Samsung e Semp Toshiba fora da garantia.

Na Stratus Telecom o cliente é atendido por técnicos e não simples atendentes, que possuem a sensibilidade de perceber o sintoma que o produto possui e na maioria dos casos resolve na hora. Nossos técnicos são treinados e certificados pelos próprios fabricantes.

Os orçamentos são realizados na hora, na frente do cliente e ainda oferecemos 6 meses de garantia.

Realizamos atendimentos On-Site em toda a Baixada Santista, cobrindo as cidades de Santos, São Vicente, Praia Grande, Mongagua, Itanhaem, Peruibe, Cubatão, Guarujá, Bertioga, São Sebastião, Caraguatatuba, Ubatuba e as cidades do extremo sul do Estado de São Paulo.

Com um tempo de atendimento rápido, garantimos um SLA de 24 horas para 95% dos atendimentos de primeiro nível, que corresponde ao nosso processo de avaliação.

 

 

A Stratus Telecom fornece soluções de telefonia analógica, IP e híbrida. Com profissionais certificados pelos fabricantes, somos certificados Intelbras e Elastix.

Possuímos Servidores de PABX/IP a partir de R$ 1280,00. Nossos produtos são mais que telefonia, são comunicações unificadas. Integra telefone, msn, CRM, email.

 

Todas as empresas do segmento de telecomunicaçãoes  ou não, mas que possuem e administram serviços de telecomunicações, devem cumprir mensalmente suas obrigações junto a Anatel e ao Ministério das Comunicações. Encontrar pessoas capacitadas para esta terefa não é fácil tendo em vista que são necessários conhecimentos Técnicos e Jurídicos voltados a Telecomunicações.

 

Para simplificar a Stratus Telecom oferece o serviço de consultoria e administração dos sistemas da Anatel com valores competitivos e apoio de Engenheiros especializados em Telecomunicações.

 

Sistemas da ANATEL:

 

SITARWEB - Sistema de Informações Técnicas para Administração das Radiocomunicações:

Sistema utilizado para consulta, administração e autocadastramento de Estações de Telecomunicações e Frequências.

 

SICI - Sistema de Coleta de Informações

Sistema utilizado para as empresas de Telecomunicações cumprirem com suas obrigações mensais e divulgar os Indicadores de Exploração e Fruição dos serviços prestados.

 

SFUST - Sistema de Acolhimento da Declaração do FUST

Sistema que possibilita as empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, declarar mensalmente o valor sobre o qual deverá ser calculada à contribuição ao FUST.

 

FUNTTEL - Fundo para o Desenvolvimento Tecnológico das Telecomunicações

Sistema que possibilita as empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, declarar mensalmente o valor sobre o qual deverá ser calculada à contribuição ao FUNTTEL.

 

A Stratus Telecom tambem realiza o acompanhamento de Fiscalizações, acompanhamento de denuncias e interferências.

 

Realizamos tambem medições de radiação não ionizante, laudo de vistoria, medições de contorno e laudos para renovação de outorgas para Radiodifusão.

Por que a Stratus Telecom?

 

Por que nosso engenheiro responsável, Alexandre de Carvalho possui as seguintes qualificações:

 

Graduação

- Engenheriro Eletricista pela universidade UNISANTA;

- Pós Graduado em Telecomunicações pela FEI;

 

Cursos

- Antenas e Propagação - Universidade de Brasilia;

- Técnicas de Metigação - Universidade de Brasilia;

- Análise de interferência - Universidade de Brasilia;

- Preparatório CCNA - Fundação Bradesco;

- Administração de Servidores Linux;

 

Experência Profissional

ANATEL - Agencia Nacional de Telecomunicações (5 Anos)

  - Análise de Projetos para Radiodifusão;

  - Medições de Radiointerferência;

  - Análise de denuncias e radiointerferência;

 

BRASILSITE - Provedor de Internet (4 Anos)

  - Responsável técnico;

  - Implantação de Enlaces de Rádio licenciados e de radiação restrita;

  - Soluções Linux;

 

UNISANTOS - Universidade Católica de Santos (7 Anos)

  - Professor de Arquitetura TCP/IP do curso de Redes de Computadores;

  - Professor de Antenas e propagação do curso de Engenharia de Telecomunicações;

  - Professor de Comunicação de Dados do curso de Engenharia de Elétrica;

  - Professor de Redes de Computadores do curso de Engenharia de Elétrica;

 

 

 

 

CABEAMENTO ESTRUTURADO

 

 

Montar uma rede estruturada em empresas modernas tem sido a solução buscada para aumentar a performance e a vida útil das redes e equipamentos. O cabeamento estruturado colabora para a economia de tempo e dinheiro, mas, principalmente, para o gerenciamento e desempenho da rede.

 

A Stratus Telecom, tem por padrão de instalação de redes locais um trabalho complexo, que se baseia em normas para instalação de cabeamento, topologia da rede e necessidade do cliente.

 

A ideia de cabear uma empresa centra-se na organização e padronização da disposição de uma rede de cabos e meios de transmissão. Isso possibilita a integração de serviços de dados e voz, podendo ser redirecionada facilmente por caminhos diferentes.

 

Dessa forma, o cabeamento serve para colocar pontos de rede em todos os locais onde eles possam ser necessários. Os cabos vão para um ponto central, onde ficam os switches e outros equipamentos de rede. Os pontos não precisam ficar necessariamente ativados, mas a instalação fica pronta para quando precisar ser usada.

 

O resultado desse trabalho bem feito é instalar o cabeamento apenas uma vez e descartar a necessidade de fazer modificações cada vez que for preciso adicionar um novo ponto de rede.

 

Com o grande volume de novas tecnologias que surgem a cada dia, é comum a instalação de sistemas de cabos que interligam redes de computadores de forma improvisada. Muitas vezes, essas ligações são feitas sem que haja o mínimo planejamento e observação de técnicas específicas e, a má estruturação do cabeamento representa 70% dos problemas que costumam ocorrer nas redes de computadores.

 

No Brasil, a maioria das empresas não investem no sistema de cabeamento estruturado e não possui um projeto para uma futura expansão do parque tecnológico. O cabeamento estruturado surgiu com a solução para a expansão dos serviços de telecomunicações.

 

O sistema de cabeamento estruturado foi construído para permitir o tráfego de todos os tipos de sinais elétricos (áudio, vídeo ou dados de telefonia). Esse sistema baseia-se na padronização de interfaces e meios de transmissão, de maneira que o cabeamento seja independente ao design do ambiente.

 

O cabeamento estruturado permite mudanças, manutenções e implementações de maneira bastante rápida, segura, eficiente e controlada. Tanto que é obrigatório seguir o padrão de identificação elaborado para administrar e documentar qualquer mudança de ocupação em um edifício comercial. O objetivo da padronização é evitar erros ou dúvidas relativas aos cabos, tomadas e posição de usuários.

 

O sistema de cabeamento estruturado é instalado por baixo de pisos, canaletas, dutos, dentre outros. A vida útil deste sistema, se bem construído, é de no mínimo 10 anos. Esse período equivale à média da vida útil de ambientes comerciais.

 

No total, o sistema de cabeamento estruturado é composto por 6 subsistemas, cada um com suas próprias especificações de instalação, desempenho e teste.

 

Entre em contato conosco: comercial@stratustelecom.com.br

 

o foco em seus negócios não permite que você acompanhe todas as tendências do mercado de infra-estrutura de tecnologia da informação, sendo necessário conhecimento externo tanto para evoluir nas soluções técnicas adotadas em sua rede quanto para gerenciar corretamente seu departamento de informática.

 

os serviços de consultoria transferem o conhecimento e experiencia de nossa qualificada equipe de profissionais, através de metodologias próprias baseadas em práticas ITIL, permitindo que você obtenha resultados estratégicos, organizacionais e técnicos de curto prazo para sua infra-estrutura de rede.

 

o sucesso de nossa consultoria está baseado em nossa metodologia de elaboração do plano diretor de informática, que através do diagnóstico da situação atual, permite o planejamento estratégico de sua área de ti, garantindo que os investimentos realizados em seu departamento de informática considerem tanto as necessidades tecnológicas do negócio, quanto à capacidade de investimento da sua empresa.

 

Nossa solução traz os melhores resultados ao seu negócio, independente do porte ou segmento de sua empresa. É baseada na elaboração de um Plano Diretor de Informática, que consiste em um planejamento estratégico personalizado para cada cliente.

 

Todos os serviços são realizados dentro de sua capacidade de investimento, ou seja, a consultoria em TI é acessível e certamente irá agregar inúmeros benefícios para sua empresa seguir crescendo no mercado. Entre as vantagens, destaque para a instalação de antivírus, impressoras, NoBreak, sistemas de acesso à internet, contas de e-mail e diversas outras aplicações de informática.

 

 

Analisamos, Projetamos e Implantamos em todos os segmentos:

 

                                         Servidores Linux;

                                         Servidores Unix;

                                         Servidores Windows;

                                         Estações de trabalho windows ou linux;

                                         Servidores virtualizados;

                                         Estações de trabalho virtualizadas;

                                         Análise de Energia;

                                         Cabeamento Estruturado;

                                         Rede Wireless;

                                         PABX analógicos, híbridos ou ip´s;

                                         Automação;

                                         Interligação de vpn;

                                         Enlaces de rádio;

                                         Firewall/Proxy;

                                         Sistemas de Detecção/Prevenção de Intrusão;

                                         Sistemas de NoBreak;

 

 

Solicite uma visita de nossa equipe: comercial@stratustelecom.com.br

SUA REDE ADMINISTRADA POR PROFISSIONAIS

Usufruir de serviços de telecomunicações necessita de prévia autorização da Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL. A Stratus Telecom possui profissionais com experiência em licenciamentos, cadastramentos e ANATEL, nos setores de Radio Interferência, Radiodifusão, Outorgas e Projetos.

 

Realizamos todo o processo por engenheiro: Survey, Projeto, Licenciamento e Implantação dos serviços de telecomunicações

 

A Governança da Autorização da ANATEL pode ser realizada pela Stratus Telecom, ficando o cliente focado somente em seu negócio. Com isso acompanhamos todas fases, inclusive processo de fiscalização.

 

Implantamos o serviço de monitoramento dos enlaces, para gerar o histórico de disponibilidade e alarme de quedas. Os transceptores podem ser em frequencias licenciadas ou de radiação restrita ("dispensado de licença").

 

Realizamos projetos para cliente (ultima milha), provedores e fabricantes.

 

Outsourcing em T.I.

 

Unidade São Paulo (11) 47661015 / Unidade Baixada Santista (13) 34674404

PABX Virtual

 

Tenha total controle sobre o atendimento telefonico de seus clientes.

- Mobilidade

- Gravação das chamadas

- URA de atendimento

- Controle de fila de atendimento

- Escuta de supervisor

- Controle de centro de custos

- Estatísticas de ligações recebidas, realizadas e perdidas

 

 

Trabalhamos para fornecer o que as empresas precisam de tecnologia da informação. Trabalho de qualidade com preços acessíveis para ajudá-lo a ter sucesso. Investimos em conhecimento, tempo e esforço para aplicar as melhores práticas do mercado em nossos clientes.

Service Desk

Redes WiFi

A Stratus Telecom fornece soluções de telefonia analógica, IP e híbrida. Com profissionais certificados pelos fabricantes, somos certificados Intelbras e Elastix.

Possuímos Servidores de PABX/IP a partir de R$ 1280,00. Nossos produtos são mais que telefonia, são comunicações unificadas. Integra telefone, msn, CRM, email.

 

Outsourcing de T.I. é aqui:

 

Oferecemos uma consultoria completa em nossos serviços de Outsourcing de T.I, incluindo desde Service Desk Nivel 1 remoto, Gestão, Segurança, Pentest, CFTV, Firewall, Servidores Windows e Linux, Monitoramento de Ativos, Auditoria, Telefonia IP, Infraestrutura e Rede WiFi.

Tudo aquilo que é mensurado, pode ser controlado e aprimorado.

Trabalhamos para fornecer o que as empresas precisam de tecnologia da informação. Trabalho de qualidade com preços acessíveis para ajudá-lo a ter sucesso. Investimos em conhecimento, tempo e esforço para aplicar as melhores práticas do mercado em nossos clientes.

PABX Virtual

Um PABX em nuvem, com as menores tarifas do mercado. Custo zero pra mais de 40 países.

 

O atendimento aos seus clientes pode estar em qualquer lugar !

 

 

 

 

Automação Comercial

Integrador Zanthus Retail. Sistema completo e robusto para Frente de Caixa.

 

Sistema amplamente utilizado por atacadistas e varejistas de diversos níveis.

 

 

Segurança

Integrador SOPHOS com soluções de Endpoint e Firewall.

 

Fabricante mundialmente premiado com soluções para prevenir os constantes ataques cibernéticos.

 

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