Entregue ao seu cliente um atendimento incrivelmente simples
Mais de 4 mil equipes em todo o Brasil, já confiam no Steel AI para impulsionar seus resultados. Junte-se a elas.
Descubra como a IA está transformando o atendimento.
Ouça insights de especialistas como Carvalho, conheça as inovações mais recentes e escolha episódios feitos sob medida para suas metas com espaço para perguntas e respostas ao vivo.
PodTec
O Futuro do atendimento com IA
Esperamos você!
Melhore a experiência do cliente
“A maioria das empresas está sentada sobre uma oportunidade valiosa: os dados nos perfis dos clientes. Usamos o Steel para obter insights sobre interações que ninguém mais está coletando.”
Antônio Marcos
A&M Advogados Associados
“O Steel Control é uma ferramenta muito robusta e essencial para quem procura qualidade e rapidez nos processos de PABX VOIP e controle de estrutura de rede. Nós da empresa Vision Portaria Virtual recomendamos a todos!”
Cleber
Vision Portaria Virtual
Nosso padrão de excelência.
O selo de confiança do mercado.
Reconhecido pelos principais certificações do setor
ISO e certificações
- ISO/IEC 27032
- CCSA
- LGPD
- DPO
- GDPR
- ISO/IEC 27037
- MikroTik
- ISO/IEC 27001
- NIST Cybersecurity
- Ethical Hacking and Penetration Testing Foundation
Visibilidade total da equipe para a máxima performance
Acesse um painel intuitivo e acompanhe em tempo real a atividade do time. Veja os sites mais acessados, entenda padrões de trabalho e direcione a energia da equipe para o que importa. Decida com base em dados e transforme insights em resultados.
A solução completa para se comunicar com seus clientes
Atenda e envie mensagens por voz ou texto, centralizando toda a comunicação em um só lugar. Controle seu atendimento para que nenhuma solicitação fique sem resposta, acompanhe resultados e ofereça respostas rápidas e eficientes, garantindo a melhor experiência para o cliente.
Nosso serviço é para todos os momentos da sua empresa
Proteção e Redes
Proteção e Redes
Mantenha dados e sistemas seguros contra falhas e ataques, garantindo que sua empresa opere com confiança e tranquilidade.
Saiba mais ➜Desenvolvimento
Desenvolvimento
Eleve o desempenho da sua empresa com soluções que otimizam rotinas, reduzem custos e impulsionam resultados.
Saiba mais ➜Comunicação
Comunicação
Atenda simultaneamente WhatsApp e chamadas em um único sistema. Centralize todas as interações, acompanhe filas e chamadas perdidas em tempo real.
Saiba mais ➜Cuidamos da sua TI para que você foque no seu negócio
Soluções de TI Full-Service: Garantia de Infraestrutura, Comunicação e Segurança sem interrupções
Telefonia
Telefonia IP que reduz custos e aumenta a eficiência, com chamadas pela internet, qualidade profissional, ramais integrados e mobilidade para sua equipe.
Automação Comercial
Ganhe mais agilidade no atendimento e nas vendas, com sistemas completos de frente de caixa, emissão de notas fiscais e integração total com seu estoque.
Infraestrutura
Cuidamos e instalamos a infraestrutura da sua empresa com redes, servidores e cabeamento estruturado, garantindo organização e segurança.
Consultoria de TI
A gestão completa da sua TI. Cuidamos do suporte, manutenção, segurança e melhoria contínua dos seus sistemas, para que você foque no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
Desenvolvimento de Sistemas
Transformamos ideias em soluções digitais sob medida.
Sistemas desenvolvidos para simplificar processos, aumentar produtividade e gerar resultados reais.
O que dizem sobre nós...
Menos custo, mais resultado.
Não confie apenas em nossa palavra, confie nos resultados. A Stratus transforma seu investimento em eficiência e crescimento, um fato comprovado pelo sucesso de nossos clientes.
Melhore o tempo de inatividade
A Stratus Telecom responde na hora. Resolva os problemas da sua operação rapidamente e minimize o tempo parado.
Detecte falhas cedo
Monitoramos sua rede e sistemas em tempo real para agir antes que afetem a produção da sua equipe.
Mantenha custos baixos
Controlamos sua infraestrutura e priorizamos ações certeiras para evitar gastos desnecessários.
+10 mil
clientes atendidos
Atendemos milhares de empresas, garantindo soluções rápidas e eficientes para diferentes necessidades.
+20 anos
de experiência
Duas décadas de atuação no mercado nos permitem oferecer serviços confiáveis.
-5 min
clientes atendidos
Nossa equipe responde com agilidade, resuzindo o tempo de espera e resolvendo problemas rapidamente.
Ferramentas adicionais
Relatório
CX: As grandes apostas para 2025
Guia
AI: A grande tendência de atendimento
Artigo
Suporte ao cliente: o que é e por que faz diferença
Nossa equipe
Somos especialistas em tecnologia da informação, sendo engenheiros, analistas, técnicos e gestores dedicados à transformação digital.
Analisamos o ambiente de cada cliente para entender suas necessidades e entregar soluções personalizadas em software, hardware ou estrutura. Nosso foco é garantir resultados duradouros com menos esforço a longo prazo. Cada contrato é tratado com atenção, respeito e compromisso com a excelência.
De forma objetiva, implantamos soluções com tecnologia da informação para prover segurança, estabilidade eficiência na rede, aplicações para agregar força de vendas e potencializar nossos clientes para tornarmos muito mais competitivos.
Evoluir como ser humano, com ética profissional, respeito ao próximo e ao meio ambiente, aprender com os erros e melhorar sempre, ser cordial e desenvolver a empatia ao próximo. Exercer o respeito entre as pessoas e entregar o melhor serviço com responsabilidade.
Analista de suporte
A melhor solução em serviços de TI
Transformando mais de 100.000 interações de clientes e colaboradores em experiências de alto desempenho